Procedimiento de Quejas
Un individuo o un representante de una organización puede presentar una queja para reportar si una ley o regla fue rota por un(a) Promotor(a) de Salud, Instructor o Programa de Capacitación como se indica en el capítulo 48, Código de Salud y Seguridad de Texas o Código Administrativo 25 de Texas, § § 146,1 – 146,8. La queja se envía al Departamento de Servicios de Salud del Estado (DSHS).
El Proceso
- Lea el documento del Procedimiento de Queja que incluye preguntas comunes.
- Complete el Formulario de Queja y envíela a DSHS.
El formulario de queja puede ser enviado por:
Correo electrónico: chw@dshs.texas.gov
Correo postal:
Texas Department of State Health Services
Promotor(a)/Community Health Worker Training and Certification Program
P.O. Box 149347, Mail Code 1945
Austin, Texas 78714-9347
Fax: 512-776-7555
¿Preguntas?
Si usted tiene preguntas sobre la queja, por favor llame al: 512-776-2208.